宁波耀华灯具有限公司逆势增长探因

　　今年上半年，在欧美市场疲软的不利形势下，宁波耀华灯具有限公司逆势而上，实现销售额、利润同比分别增长32％和43％，自营出口1928万美元，同比增长22.77%。

    宁波耀华灯具有限公司专业生产出口庭院灯具，产品主要出口欧洲、中东、澳洲等七十多个国家和地区，是国内名列前茅的庭院灯具出口企业。“销售全球化、产品精品化、服务差异化、管理体系化、行为制度化、治理法制化”成就了公司的发展，企业的销售额、经济效益都在逐年稳步增长。

    一、行之有效的管理体系

    耀华公司推行目标绩效管理体系、ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、HSPM有害物质控制体系、ERP企业资源管理体系、PDM产品生命周期管理体系、CRM客户管理体系和供应链管理体系等8套管理体系。通过加强管理, 整合现有资源，最大限度地挖掘公司产能，减少浪费，扩大盈利空间。

    二、两头在外的经营优势

    “两头在外”即公司的研发和销售机构设在国外，产品制造在国内。

    （一）设计国际化。为使产品设计更符合欧美潮流，赢得当地消费者的青睐，耀华公司分别在瑞典、以色列所建立的产品研发机构。这些机构聘请当地的专业设计人员负责外观和功能的开发，已成为公司在欧洲和中东地区的室外灯具设计中心。国际人才的加盟缩短了与世界顶尖生产工艺的距离，极大地提高了“耀华”的国际市场竞争力。

    目前，这两家境外研发机构每季度均能开发出一款适合当地消费者需求的花园灯具。不仅如此，他们还为“耀华”收集国际最新潮流和产品信息，让国内设计人员从中得到启发。在中外设计人员的共同努力下，“耀华”每个月都要推出１０种新款式，使公司产品在竞争中抢得先机。

    （二）销售全球化。公司在国外设立了销售公司和办事处，可及时了解市场信息，掌握市场动态，为公司的销售全球化打下了基础。

    本世纪初期，耀华公司的市场仅限中东及东南亚地区，年出口100万美元左右。虽然也有来自欧洲的零星订单，终因东西方市场经营理念上的差异，“耀华”灯具无法进入其主流市场。

    2001年，“耀华”在法国巴黎设分公司，聘请2名当地销售员，负责开拓欧洲市场。仅仅依靠两名法国销售员，耀华灯具法国分公司就撬开了坚固的欧洲市场“堡垒”，年出口近千万美元。

    从此，“耀华”又相继在瑞典、俄罗斯、意大利等国家以及北美、中东地区设立办事处，还在德国成立一家由“耀华”控股的公司。目前，法国分公司已经成为耀华灯具的欧洲营销中心。

    三、不断推出新产品，调整产品结构

    2002年以来，“耀华”一直在进行产品结构调整。2002年，新产品销售占“耀华”销售总额的比例仅为5％，2003年这一比例提高到15％，今年估计有望达到55％。

    不断推出的新产品为公司带来了丰厚的回报。目前，新产品已经成为“耀华”主要利润来源，今年上半年，新产品的利润贡献率达到85%。

    目前，公司正在与清华大学合作研发大功率LED（半导体照明）室外灯具，预计将于明年投放市场。这种照明新技术不仅大大地降低了能耗，而且给灯具照明产业的升级提供了机遇。

    四、走专业化和精品化之路

    “耀华”自创立之初以来，一直从事着自己熟悉的灯具行业，推进专业化和精品化发展。凭借过硬的质量和一流的服务，“耀华”吸引了家乐福、美国GE、LOWS等世界500强企业的目光，并先后与之建立起良好的合作伙伴关系，不仅订单比较稳定，且订单值也越来越大。公司的出口产品平均价格尽管高出国内同行25％－30％，但在国际市场上仍然卖得很好。

    五、注重品牌建设与知识产权保护

    积极推进自有品牌建设，加大对知识产权的保护力度。企业至今已拥有七十多个产品外观设计专利、4个国内注册商标和5个国际注册商标。目前公司自有品牌销售已超过20%，专利覆盖全部新产品。

    六、凝聚人心的企业文化

    企业以“诚信、尊重、创新、共赢”为核心价值观，以“博爱、敬业、求实、合作”的企业精神凝聚人心。公司想员工所想，尽力为他们创造良好的工作环境，改善生活条件，让员工共同分享企业的财富。企业在发展中，非常注重员工素质的提高，每年都要对员工进行业务培训，举办时事讲座等活动。在耀华公司，大家团结合作、真诚奉献，把企业当成自己的家，积极为企业奉献自己的青春和热忱。